Política de Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Corporación de Sistema de Comunicación Comunitaria La Esperanza de un Pueblo – COSESPU

NIT: 806.016.073-1

Dirección: Calle 15 No. 6 - 89, Avenida de Colombia, Magangué, Bolívar.

COSESPU podrá realizar el tratamiento de datos personales para las finalidades relacionadas con la prestación de sus servicios y el desarrollo de sus actividades.

• Gestionar la prestación de los servicios contratados.
• Atender solicitudes, peticiones, quejas y reclamos.
• Realizar procesos administrativos, comerciales y operativos.
• Mantener comunicación con los usuarios.
• Gestionar pagos, facturación y obligaciones relacionadas con los servicios.
• Atender requerimientos de autoridades competentes cuando corresponda.

Dependiendo de la relación con COSESPU, podrán ser recolectados datos necesarios para la prestación de los servicios.

• Nombres y apellidos.
• Documento de identificación.
• Dirección de instalación o correspondencia.
• Número telefónico.
• Correo electrónico.
• Información relacionada con los servicios contratados.

De acuerdo con la legislación colombiana aplicable en materia de protección de datos personales, los titulares podrán ejercer los derechos que les correspondan sobre su información.

• Conocer los datos personales tratados.
• Solicitar la actualización o rectificación de información.
• Solicitar información sobre el uso de sus datos.
• Presentar consultas o reclamos.
• Solicitar la supresión de los datos cuando legalmente sea procedente.
• Revocar la autorización cuando corresponda.

COSESPU implementa medidas de seguridad orientadas a prevenir la pérdida, alteración, acceso, uso o divulgación no autorizada de la información personal.

Estas medidas pueden incluir controles de acceso, mecanismos de autenticación, protección de sistemas, gestión de usuarios y procedimientos internos de seguridad.

COSESPU mantiene la confidencialidad de los datos personales y limita su acceso a las personas que requieren dicha información para el desarrollo de sus funciones.

Los titulares podrán presentar consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos personales a través de los canales de atención establecidos por COSESPU.

Las solicitudes serán atendidas de acuerdo con los procedimientos y términos establecidos por la legislación colombiana aplicable.

La presente política estará vigente mientras COSESPU realice actividades que impliquen el tratamiento de datos personales.

Cualquier modificación o actualización de esta política será publicada a través de los canales oficiales de la organización cuando corresponda.