Soporte Técnico Lunes a Sabado | 301 269 4216
Normatividad | COSESPU
MARCO LEGAL Y REGULATORIO

Normatividad aplicable

Conoce las principales normas, leyes y disposiciones que hacen parte del marco legal relacionado con la prestación de servicios de comunicaciones y la protección de los derechos de nuestros usuarios.

COSESPU

Corporación de Sistema de Comunicación Comunitaria La Esperanza de un Pueblo

NIT: 806.016.073-1

Ciudad: Magangué, Bolívar

Marco normativo

Información de referencia sobre las disposiciones legales y regulatorias aplicables a COSESPU.

COSESPU reconoce la importancia del cumplimiento de la legislación colombiana aplicable a los servicios de comunicaciones, la protección de los usuarios, la seguridad de la información, la protección de datos personales y demás obligaciones legales y regulatorias correspondientes.

Esta sección tiene como finalidad facilitar a los usuarios el acceso a información normativa de interés y promover el conocimiento de sus derechos y deberes.

Principales normas

Algunas de las disposiciones legales de interés relacionadas con las actividades y servicios de comunicaciones.

Ley 1341 de 2009

Establece principios y conceptos sobre la sociedad de la información y la organización de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en Colombia.

Ley 1341 de 2009
📡

Ley 1978 de 2019

Moderniza el sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y establece disposiciones relacionadas con la política pública del sector.

Ley 1978 de 2019
🔐

Ley 1581 de 2012

Establece disposiciones generales para la protección de datos personales y desarrolla el derecho de los ciudadanos a conocer, actualizar y rectificar su información.

Ley 1581 de 2012
🗂

Ley 1266 de 2008

Regula el manejo de información contenida en bases de datos personales, especialmente aquella relacionada con información financiera, crediticia y comercial.

Ley 1266 de 2008
🛡

Ley 679 de 2001

Establece medidas para prevenir y contrarrestar la explotación, pornografía y turismo sexual con menores de edad.

Ley 679 de 2001
👨‍👩‍👧

Ley 1336 de 2009

Fortalece las medidas relacionadas con la prevención y lucha contra la explotación, pornografía y turismo sexual de niños, niñas y adolescentes.

Ley 1336 de 2009
🌐

Decreto 1524 de 2002

Reglamenta disposiciones relacionadas con la prevención y control de contenidos relacionados con explotación sexual de menores en Internet.

Decreto 1524 de 2002
👤

Ley 1480 de 2011

Expide el Estatuto del Consumidor y establece disposiciones relacionadas con la protección de los derechos de los consumidores.

Ley 1480 de 2011

Información legal y regulatoria

En este espacio podrás consultar documentos, políticas y disposiciones relacionadas con nuestros servicios.

📄

Derechos de los usuarios

Información relacionada con los derechos y deberes de los usuarios de servicios de comunicaciones.

🔐

Protección de datos personales

Información sobre el tratamiento y protección de datos personales de los usuarios.

📋

Atención de PQR

Información sobre los mecanismos para presentar peticiones, quejas, reclamos y sugerencias.

📊

Indicadores de calidad

Información sobre los indicadores utilizados para realizar seguimiento a la calidad de los servicios.

🛡

Seguridad de la información

Recomendaciones y medidas orientadas a fortalecer la seguridad de los usuarios y de los servicios.

Compromiso con el cumplimiento normativo

COSESPU mantiene su compromiso con el cumplimiento de las disposiciones legales y regulatorias que resulten aplicables a sus actividades y servicios.

La información publicada en esta sección tiene carácter informativo y busca facilitar a nuestros usuarios el acceso a información de interés.

COSESPU

Corporación de Sistema de Comunicación Comunitaria La Esperanza de un Pueblo

NIT 806.016.073-1
Teléfono 301 269 4216
Correo electrónico cosesputv@gmail.com
Dirección Calle 15 No. 6 - 89, Avenida de Colombia, Magangué, Bolívar